Contacto
Escribe a soporte@negocify.es con el asunto “Soporte OrganizApp”.
Incluye el modelo del dispositivo, versión de iOS o Android, versión de OrganizApp y una descripción de los pasos que producen el problema. No envíes tu contraseña, códigos de acceso, tokens ni datos sensibles de otros miembros.
No se publica un teléfono personal. Si después de contactar electrónicamente no puedes continuar usando internet, puedes solicitar un medio de comunicación no electrónico alternativo.
Problemas de acceso
Comprueba primero la conexión a internet y utiliza la recuperación de contraseña disponible en la pantalla de acceso. Si persiste, escribe desde el email asociado a la cuenta.
Notificaciones
Revisa el permiso de notificaciones en Perfil y en los ajustes del sistema. Los recordatorios deben tener una hora futura y el usuario debe participar en el evento.
Eliminar la cuenta
La forma más rápida es Perfil → Eliminar cuenta. Si ya no puedes entrar, sigue la guía de eliminación.
Privacidad
Consulta qué datos utiliza la aplicación y cómo ejercer tus derechos en la política de privacidad.